O papel de Recursos Humanos evoluiu ao longo dos anos e, hoje, tem uma função estratégica nas organizações. Para falar mais sobre este relevante tema, convidamos parceiros e clientes para o webinar “RH estratégico: impactos e prioridades”.
Reunimos quatro especialistas para um bate-papo enriquecedor. Lúcia Bernardo (gerente de RH da Hershey), Vilma Santos (Head de RH da Sodebo), Felipe Neufeld (diretor de RH Agro) e Lena Piccoli (gerente de RH da Muller) inspiraram os participantes com suas experiências.
Segundo eles, o RH estratégico visa extrair o potencial máximo de cada um para chegar nos resultados. Para isso, é essencial:
- Fazer a gestão de talentos;
- Desenvolver programas de retenção e engajamento dos colaboradores, considerando suas individualidades;
- Cultivar a parceria constante com a liderança;
- Criar uma cultura de aprendizagem.
“Além disso, cabe ao RH estratégico criar conexões, atuar de forma ética para conquistar a credibilidade e cuidar do negócio com equidade”, diz Vilma Santos, Head de RH da Sodebo.
Veja outros 4 insights do nosso webinar e impulsione o seu RH!
1-Gestão de talentos
A escassez de talentos continua sendo um grande desafio para as companhias. Lúcia Bernardo, gerente de RH da Hershey, acredita que é fundamental oferecer mais do que um plano de carreira.
“A função que alguém ocupa é parte do que a compõe e a representa. Por isso, devemos promover a conexão com a cultura, dar visão de longo prazo e conhecer cada um como indivíduo para que se sinta parte”, diz.
Felipe Neufeld, diretor de RH no segmento Agro, acrescenta a importância de gerar valor reputacional para que as pessoas queiram estar na empresa e apresentar de forma clara qual é o papel da liderança.
“O líder deve mostrar horizonte para a equipe, pois esta é uma ferramenta de engajamento. Quando o ser humano não enxerga possibilidades, se frustra. Quando tem visibilidade, ele se engaja. Cabe ao RH intermediar esse processo”, ressalta Felipe.
2-Líderes engajadores
Antes, o líder tinha uma postura e a equipe precisava se adaptar. “O líder é, hoje, mais do que um direcionador de atividades. Ele desperta a paixão do colaborador para ver valor no que está fazendo e é um direcionador de carreira”, destaca Lúcia.
Para Lena Piccoli, gerente de RH da Muller, o líder está na linha de frente assim como o RH. “Ele é um termômetro. A liderança olha para as pessoas e traz suas demandas para o RH em uma relação de forte parceria. Por isso, é necessário preparar os líderes para assumir essa posição protagonista”.
3-Comunicação assertiva
Diante dos novos desafios, o RH estratégico e a liderança também precisam se comunicar de forma transparente, empática e proativa.
“É importante diminuir o julgamento e incentivar o autoconhecimento para que os colaboradores reconheçam a oportunidade de melhorar. O líder vai ser a pessoa que vai incentivar, acompanhar e compreender. Ele tem que ter uma escuta muito ativa e comunicação assertiva”, ressalta Vilma.
4-Saúde mental
O Brasil é o segundo país com mais casos de Burnout, classificada e reconhecida como doença ocupacional pela Organização Mundial da Saúde em 2022. Nesse contexto, abordar questões relacionadas ao estresse deve ser prioridade nas empresas.
Entre as ações sugeridas pelos especialistas em RH, estão:
-Criar ciclos de feedback para garantir que os líderes sigam passos importantes e multipliquem com o time;
-Oferecer trabalho híbrido e flexível, com menos controle de tempo e mais acompanhamento de entregas;
-Facilitar grupos de afinidade para ajudar no senso de pertencimento e apoio;
-Atuar no fortalecimento de valores e segurança psicológica;
-Abrir espaço para que as pessoas falem de suas emoções;
-Explorar a medicina no trabalho para levantar indicadores e propor acompanhamento personalizado;
-Promover palestras e programas de qualidade de vida;
-Atuar no engajamento considerando a individualidade. Enquanto um almeja a carreira acelerada, outro dá valor ao desenvolvimento, por exemplo. Conhecer cada um favorece a felicidade do trabalhador.
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